Misère ! plus d'internet à la maison

Petit message rapide depuis le taf pour vous dire que depuis hier je n'ai plus de connexion internet chez moi :

-ORDI OK pas de virus et fonctionne à la vitesse normale
-BOX SFR OK tout est allumé et le test de connection et autres branchements était bon aussi

Pensez vous que ce soit le réseau SFR qui a un problème ? je ne sais pas quoi faire pour que ça revienne quelqu'un est-il chez eux et pourrait-il me donner la marche à suivre ?

Je suis deg...

t'as contacté le SAV ?
Ma frangine bosse sur une plate-forme d'assistance téléphonique pour un autre opérateur, parfois il suffit d'un rien
j'espère que c'est le cas et que c'est temporaire

point positif un peu de désintox ça ne fait pas de mal :lol!:

Debranche tous les fils et remet les Kylie fait un test moi aussi fesait pareil ma box sfr
et maintenant ca va mieux

Merci pour vos conseils

J'ai vu sur le site SFR ce message en plus :

Information importante

Suite au passage de la tempête "Xynthia" les réseaux fixes et mobiles sont partiellement perturbés en raison des coupures d'alimentation électrique. Les principaux départements concernés sont : Charente-Maritime, Indre-et-Loire, Loir-et-Cher, Loiret, Maine-et-Loire et Moselle. Toutes les équipes SFR sont mobilisées pour rétablir au plus vite vos services

Ils ne parlent pas du val de Marne mais c’est peut-être la cause de mon problème car le timing correspond.
Je vais essayer de tout débrancher + rebrancher et si il n'y a rien d'ici vendredi j'appellerai le SAV...

- Débranche la SFR Box de son câble secteur, et rebranche le déjà.

Ca fonctione à nouveau ! merci les gars !